Videó távfelügyelet
Videó távfelügyeleti
központunkba fogadjuk a megrendelőinknél letelepített
kamerás rendszerek képi információit, melyek csak
bizonyos események bekövetkezése esetén kerülnek
központunkba bejelzésre (pl. riasztás).
A beérkező képi
információkat szerverünkön folyamatosan rögzítjük,
illetve a szerződésben meghatározott ideig tároljuk.

VIDEÓ-TÁVFELÜGYELETI RENDSZER
MŰKÖDÉSE
Az élőerőt talán leghatékonyabban segítő eszközök
a távfelügyeleti rendszerek. Ennek oka, hogy az erőket
optimalizálni lehet, kisebb létszámmal is megfelelő
biztonsággal őrizhetők nagyobb területek. E rendszerek ütőképessége a meglepetés
és az előre kiszámíthatatlan, lemodellezhetetlen kívülről érkező segítség erejében
rejlik. Például egy bankban a biztonsági őrök számát és mozgását könnyű néhány
helyszíni megfigyeléssel felmérni és előre kidolgozni a támadás tervét, de
a kívülről érkező fegyveres járőrök mozgása, intézkedése előre nem megjósolható.
Segíti az intézkedést, ha a távfelügyeletbe képi információ is érkezik. Ma
már lehetőség van arra is, hogy a távfelügyelet diszpécsere a riasztás helyszínéről
beérkezett, értékelhető képeket a kivonuló járőrautóba leküldje.
A bankok ellen irányuló fegyveres támadásoknál az egyik legfontosabb dolog,
hogy a biztonsági szolgálathoz minél több információt juttassunk el, ami alapján
a diszpécser intézkedni tud. A bankból érkező pánik jelzés nem szolgál elég
információval, mivel egyrészt felmerül a téves jelzés esete, másrészt nem informál
a támadás jellegéről. Abban az esetben, ha nem csak a vagyonvédelmi központ
van bekötve a távfelügyeletre, hanem a videó rendszer is, jóval hatékonyabb
intézkedés valósítható meg. Ebben az esetben - egy esetleges támadáskor - a
diszpécser képet kap a helyszínről, és ez alapján meg tudja határozni a támadás
jellegét. Pontosan fel tudja mérni, hogy fegyveres rablásról van-e szó, hány
fegyveres elkövető található a helyszínen. Ezek alapján a diszpécser azonnal
egy nagyobb és egy jobban felszerelt kivonuló egységet tud a helyszínre küldeni,
akik teljesen fel vannak készülve a támadás jellegére, és minden lehetséges
információval rendelkeznek annak szakszerű, biztonságos elhárításához.
Nagyon fontos a jó minőségű videó rendszer. Az analóg rendszereknél a kazetták
sokszoros felhasználása nagyban rontja a rögzített felvételek minőségét és
kiértékelhetőségét. Fontos a jó minőségű videókamerák használata, célszerű
rejtett kamerák alkalmazása is, mivel ezeket a támadó nem tudja hatástalanítani
a támadás során. Így az egész esemény rögzítésre kerül, és továbbítódik a távfelügyeletre.
Egy analóg rendszernél az elkövető csak kiveszi a kazettát a videó magnóból
és már nincs is semmiféle felvétel az eseményről és az elkövetőkről. Egy digitális
rendszernél egyrészt működésképtelenné kell, hogy tegye a rögzítő egységet
(ami nem 10 másodperces feladat), másrészt a távfelügyeleti bekötés miatt a
már továbbított képek semmiképpen nem semmisíthetők meg.

1. A digitális képrögzítés és
a videó távfelügyelet:
A DCVideo digitális képrögzítő és átviteli rendszer tökéletes megoldást kínál
a videókamerák képeinek helyi rögzítésére, a videóképek távoli monitorozására,
a rögzített felvételek távoli visszajátszására és a rendszer videó-távfelügyeletére.
A DCVideoServer beköthető a DCMonitoring videó-távfelügyeleti rendszerbe. A
DCVideoServer elvégzi a helyi rögzítést, és riasztás esetén a videóképeket
továbbítja a DCMonitoring rendszerbe, így ezek a fontos felvételek egy biztonságos
helyen archiválásra kerülnek. A riasztási képek továbbítása történhet analóg
telefonvonalon (PSTN), ISDN-en, bérelt vonalon, Interneten, GSM-en, vagy akár
műholdon (VSAT) keresztül is. Itt jól használhatóak a kis sávszélességű kommunikációs
csatornák is, mivel csak a riasztási képek továbbítódnak. Sok bankfiók rendelkezik
műholdas kapcsolattal. Ezekre a már telepített végpontokra könnyedén csatlakoztathatóak
a DCVideo rendszerek, és így alkalmasak a riasztási képek átvitelére. Ennek
a legnagyobb előnye, hogy a legkevésbé szabotálható.
A videó távfelügyelet előnyei:
- A riasztási képek továbbítódnak a biztonsági szolgálatra, így ezek egy biztonságos
helyen archiválásra kerülnek, ahonnan később még akkor is visszanézhetőek,
ha megsemmisítődik a támadás során a helyi videó rögzítő berendezés
- A kivonuló szolgálatnak segít az intézkedésben, mivel képet kap a helyszínen
történt eseményről: pl. fegyveres rablásnál pánik gombbal kiváltott riasztás
esetén a diszpécser központban megjelenő kép alapján a diszpécser jobban fel
tudja mérni a helyzetet és hatékonyabban tud intézkedni
- Távfelügyeleti rendszer kontrollálni tudja a helyi DCVideoServer-ek működését.
A videószerver beállított időközönként tesztjelet küld a diszpécser központba,
aminek elmaradását a DCMonitoring program automatikusan jelzi, ezáltal biztosak
lehetünk a videószerver és a kommunikáció működésében
- A DCVideoServer továbbítani tudja a rendszerben történt speciális eseményeket
(pl. videójel elvesztés, rendszer elindítása, rendszer leállítása, felvétel
elindítás, felvétel leállítás) is. Így a diszpécser központban értesítést kaphatunk
arról, hogy ha pl. valaki leállítja a felvétel rögzítését, vagy megszűnik valamelyik
kamerának a videójele. Ez segít kiszűrni azokat az eseteket, amikor az objektumban
dolgozó belső ember is közreműködik az elkövetőkkel.

A DCMonitoring egy diszpécser program.
A bekötött DCVideo rendszereket az ügyféltörzsbe tudjuk
felvenni ügyfél azonosító alapján. Az ügyfelekhez fel
tudunk venni értesítendő személyeket, akiket a megadott
eseménykor értesíteni kell. Riasztás esetén megjelenik
az ügyfél, az esemény, az eseményhez tartozó értesítendő
adatai és a bejövő videókép. A program egyszerre több
riasztásban álló ügyfelet is tud kezelni, és ezeket
az eseményeket egymástól függetlenül le tudjuk kezelni.

A DCVideo szerver a képinformációk mellett küldi az adott kamerának az elnevezését
és egyéb adatait. A riasztás idejét a rendszer úgy küldi el, hogy a távfelügyeleti
számítógép órájára hivatkozva időkülönbséget számol, így mindig a tényleges
riasztás idejét láthatjuk. Ez azért fontos, mert kommunikációs hiba esetén a
DCVideo szerver bufferében tárolja a képeket és az eseményeket, amit a kommunikációs
csatorna helyreállása után elküld. Ennek a számításnak a segítségével a tényleges
időpontot láthatja a diszpécser a riasztási kép mellett.

2.1. DCMONITORING RENDSZEREK
Országosan több távfelügyeleti szolgáltató cégnél elindítottuk a DCMonitoring
rendszerünket, és jelenleg indítunk még 13 videó-távfelügyeleti rendszert.
Minimális havidíj ellenében vállaljuk a saját DCMonitoring központunkba bekötött
DCVideo rendszerek technikai felügyeletét és a beérkező riasztási képek archiválását.